個人情報の取扱いについて

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個人情報の取扱いについて

当社といたしましては、お客様を第一と考え、当社がお預かりしているお客様情報については「個人情報の保護に関する関係法令」、「経済産業省のガイドライン」や「LPガス販売事業者の個人情報に関するガイドライン」を遵守し、安全管理マニュアルを作成し、その安全管理体制を確立し、次のとおり、「お客様情報保護方針」を定め、実行することを宣言いたします。

お客様情報の収集に関する方針
当社は、LPガスの供給(配送、点検、器具販売、DMなど)の為、家庭用・産業用の石油製品及び石油外商品の販売の為、増改築工事等の請負の為にお客様情報をお客様から入手する場合は、その利用目的を特定し、お客様に通知又は公表いたします。
お客様情報の利用に関する方針
当社は、お客様情報を入手した際にその利用目的に沿って、適正に利用させていただきます。あらかじめ特定した利用目的を変更して利用する場合は、その変更内容をお客様に通知又は公表いたします。
また、利用目的の範囲を超えて、利用する場合は、お客様にあらかじめご了解をいただくことといたしております。
お客様情報の提供に関する方針
当社は、個人情報を入手した際にその利用目的に沿って、外部に委託する場合には、適正に管理・監督をしたうえで、利用いたします。
お客様情報の安全な管理に関する方針
当社はお預かりしているお客様情報について、安全管理に関する社内規定を作成するとともに従事者教育を行い、紛失、漏洩、不正アクセス、改ざんなどを防止する為に、物的、人的、ハード面、ソフト面の対策を講じて、お客様情報に関する安全な維持・管理に努め、定期的に見直しをいたします。
個人情報に関する法令順守に関する方針
当社は、個人情報に関する法令などを遵守し、定期的に確認をおこなうとともに必要に応じて見直し、改善を行うことといたします。

個人情報の利用目的について

Pガスの供給の申し込みの受付、工事、保安点検の際、ガス機器販売等の機会などの際、お客様の「お客様情報」(氏名、住所、電話番号、振替口座番号、設置ガス機器種類等)のご提供を受けますが、これらの「お客様情報」は下記の目的に利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

LPガスの供給を行う為に利用
LPガスの設備工事を行うために利用
液化石油ガス法に基づく次のLPガス保安に関する業務を行う為に利用
  • (1)供給開始時点検・調査(LPガスの供給を開始する時に設備の点検や調査を行う)
  • (2)容器交換時等供給設備点検(容器、調整器、バルブ、供給館などの外観点検を行う)
  • (3)定期供給・消費設備点検(LPガス設備のガス漏れ試験、ガス器具や給排気設備の調査などを行う)
  • (4)周知(LPガスの使用上の注意などを記載したパンフレットを定期的に配布する)
  • (5)緊急時対応(お客様からの災害発生などの連絡に対して迅速な措置を行う。なお必要に応じて実際にお伺いして対応)
  • (6)緊急時連絡(お客様からの災害発生などの連絡について、他の専門保安機関に依頼する)
ガス機器、警報器等の販売、設置、修理・点検、アフターサービスを行う為に利用
ガソリン・重油・軽油・灯油・潤滑油の販売を行う為に利用
住宅リフォーム請負、各種住宅設備機器の販売を行う為に利用
健康食品、健康用品、化粧品の販売を行う為に利用
上記に関するサービス・製品等のお知らせ・案内、調査・データ分析、営業における広告、DM、オートコール、ホームページ、会報誌などの情報提供を行う為に利用

また業務を円滑に遂行する為、LPガス容器の配送会社、LPガス設備の保安点検会社、LPガス工事会社、口座振替先の金融機関、情報処理会社等に業務の一部を委託することがあります。

この為、必要な範囲で委託先へ「お客様情報」を提供する場合があります。
その際には、当社は委託先との間で「お客様情報」の取扱いに関する適切な監督を行います。

※当社が所有している「お客様情報」について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望がある場合は、下記の連絡先までお知らせ下さい。
※開示、訂正、利用停止等の手数料は300円といたします。

会社名 アポロ興産 株式会社
住所 三重県伊賀市四十九町1140
電話番号 0595-21-3711(代表)
担当者名 前田光弘

ご連絡は、月曜日〜金曜日(祝日を除く) 8時30分〜19時の営業時間内にお願い致します。

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