お客さまの声
お客様からお寄せいただいた「声」をご紹介します！
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キッチンの入替えと床の張替えをお願いしたところ、細かい所まで気を配って頂いて気持ちの良い内容でした。入念な仕事ありがとうございました。 伊賀市 Ｍ様 お客様の気持ちになり、工事中でも気がついたところは見過ごす訳には行きませんので、精一杯させて頂きます。 |
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小さなことでも、直ぐに掛け付けてくれました。また、熱心に対応してもらい大変良かったです。何かあった時には頼むことができますので、毎日安心しています。 名張市 Ｇ様 どんな小さなことでも誠心誠意対応させて頂きます。お悩みや困ったことがあれば連絡をください。とにかく地域の皆様にはおうちの便利屋と思って頂ければ幸いです。 |
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工事期間中にもかかわらず、突然工事内容の変更をお願いしたのですが快く承諾していただき、とても満足の出来る仕上がりになりました。他にも直して頂くところがありますので、よろしくお願いします。 名張市 Ｋ様 喜んでいただき、当方としましても嬉しい限りです。工事内容の変更につきましても出来る限りさせて頂きますので、諦めてしまわず担当の者にご相談ください。 |
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約束の時間いつも厳守で気持ち良く思っています。工事が終わった後の掃除もきれいにして帰られて良い。工事の説明も丁寧・的確で信用しています。 名張市 Ｉ様 お客様への説明、お約束の時間厳守は当然です！当たり前の事を当たり前にして、お客様の信用を大切にしていきたいと考えています。 |
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大きな工事で、時間がかかり使えるのが2週間ほど先になると思っていたが、予定より早く仕上げてもらって大変喜んでいます。 伊賀市 Ｕ様 無事お引渡しする事が出来、私たちもホッとしています。新築とは違いリフォームはお客様がお住まいになられている間に工事をさせていただくのが殆どですから、一日でも速く工事完工できるよう常に心がけております。工期短縮できたからといって手抜き工事はありませんのでご心配なく。 |
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予算が無くて心配していたが、気持ちを汲んで予算内に収まるように提案して工事をして頂いて喜んでいます。 名張市 Ａ様 お客様のご予算内でいかにお喜びいただけるリフォームをするか、私どもの腕の見せ所です。ご満足頂く事ができ、こちらこそ嬉しく思います。 |
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担当者が若くて心配だったのですが出来上がりを見てほっとしています。 伊賀市 Ｄ様 経験や知識は少ないですが職人との徹底した打ち合わせを随時行い、工事段取りをさせて頂きました。ご安心ください！！御客様の満足のための努力は惜しみません！！ |
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工事後のサービス向上をお願い致します。 伊賀市 Ｋ様 保障期間を新築住宅保証と同じく10年とします。 |
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水漏れの対応を、大雨の中一生懸命やってくれました。女所帯ですのでどうしたら良いのかわからず、おろおろするばかりでしたが、すぐにきてくれて本当に助かりました。有難うございます。 伊賀市 Ｔ様 どんなときでもお客様よりご連絡いただきますと、すぐに対応させて頂いております。水漏れなど緊急時にはパニックになったりするものです。そんな時はいつでもお電話ください。どこに頼んだらいいか解らない工事、小さい工事でもすぐにかけつけます！！ |
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工事完工後担当の方からお手紙を頂き、顧客を大切にする気持ちが伝わりました。小さい仕事でも親身に対応していただき感謝しております。 伊賀市 Ｙ様 Ｙ様には、ご丁寧にお返事を頂戴し恐縮しております。今後とも顧客主義の実践に取り組んでまいりますので、末永くお付き合いお願い申し上げます。 |
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内装工事でだいたいのイメージしかなかったにもかかわらず、担当者の豊富な知識と的確なアドバイスで思い通りになりました。アポロさんのセンスの良さに脱帽！ 名張市 Ｐ様 お気に召していただき、私たちも嬉しく思います。月に60件〜80件の施工実績からいろんなケースの現場に遭遇します。 全ての経験が、今の私たちの知識となりアイデア作りに役立っています。他には無いお客様だけのオリジナルを作り上げる事が私たちの満足です。 |
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（営業マンの）対応が良いし、愛想も良いので気持ちが良い。またこれからもお願いしたいと思っています。 伊賀市 Ｅ様 |